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Bonjour Magali 

Désolée pour l'incompréhension mais Laëtitiafr et Titia41 sont 1 seule et même personne , Moi 😅. 

De ce fait je vous remercie pour votre intervention et votre proposition d'aide mais mon souci est résolu , en effet mon décodeur TV était défectueux et a été changé ce jour . J'ai de nouveau accès à la TV d'orange .

Merci et bon weekend.

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Je viens de répondre à @MagaliL_  pour m'excuser et lui expliquer le quiproquo 🙂 

Bonne fin de journée 

Cordialement 

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Bonsoir @Titia41,

Je vous remercie de votre retour et je suis ravi que vous ayez retrouvé votre service TV.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une bonne soirée.
 Michel