Bonjour. Suite à une panne totale de box de 11 jours et son rétablissement, je n'ai plus accès aux chaines tv adsl ce qui est génant car je ne reçois pas la tnt, depuis le 11 Septembre Orange "essaie" d'y remédier, mais rien n'y fait, tous les deux jours, je contacte le service dépannage, on fait des manoeuvres pendant environ trente minutes à chaque fois, puis le technicien me dit on vous depanne dans deux jours au plus tard, ce qui est confirmé sur orange et moi. Parfois, ils rappellent et c'est reparti pour un tour, parfois, ils ne rappellent pas et c'est moi qui les contacte, on en est à 7 cycles appel- tentative- report et toujourd rien. au total, je suis sans télé depuis 26 jours. Quelqu'un connait-il ce genre de panne et l'a t-il résolu?
merci de vos réponses.
