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Bonjour,
J'ai un problème le bouton OK de la télécommande ne fonctionne plus.
Je ne peux pas naviguer dans le menu (impossibilité de se déplacer ou de séléctionner). Je pense donc que le bouton est HS. Il y a-t-il possibilité de faire un échange de télécommande ?
Cordialement

[#2]

bonjour @Blanchard95

essaie

en pressant simultanément les trois touches "On/Off", "TV+" et "Enregistrement".

sinon,appel au service client pour un envoi ou retrait en boutique,ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Blanchard95 

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support) pour vous en faire parvenir une nouvelle.
Bonne journée.
Yann_B