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Bizarrement au moment où un autre opérateur fait son degroupage sur le même NRA où ma ligne orange est connectée mon débit passe de 15Mo à 10Mo. Du coup je ne peux plus regarder la TV via ADSL ça rame tout le temps.

Quelqu'un pour faire quelque chose ?

Merci

[#2]

ça fait 15 jours pour la tv ; ecran noir  , j'ai fait tous les testes etc RIEN raz le bol , au prix tarife pas normal 

bon courage aux aures !!

[#3]

salut @tiseb51 

il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne que obtenue comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis que tu fasses un test d'éligibilité sur degrouptest pour obtenir la valeur théorique de l'atténuation de la ligne

Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :

http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm

[#4]

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
dernière synchronisation DSL
18 juin 2014, 10 h 08 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
09 j 13 h 36 m 12 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
976 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
15656 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
10.1 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
147
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
10

[#5]

Retesté une chaîne ADSL HD tout à l'heure : je crois que c'est pire. On peut toujours rien regarder c'est la misère.
Merci Orange je crois que j'ai rien compris...

[#6]

salut

ton débit est correct et te permet l'accès à la HD sans aucun souci

Comment le décodeur est il relié à ta box? Câble ethernet ou plugs?

Y a t'il un message d'erreur?