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Bonsoir,

Bein Sport m'a répondu ::

"Nous vous remercions pour l’intérêt  que vous portez aux chaînes beIN SPORT et vous remercions de nous informer de ce dysfonctionnement. Etant diffuseur et non distributeur de la chaîne beIN SPORT, nous vous invitons à contacter directement votre fournisseur d'accès Internet  ou Satellite afin de formuler votre demande concernant  un souci de réception.  Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire au 3650 du Lundi au Samedi de 9h à 22h et le Dimanche de 10h à 21h. Nous vous souhaitons de passer de très bons moments en compagnie de nos programmes. ".

Je contacterai donc Orange demain;

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J'ai contacté Be In Sport à ce sujet, ce n'est pas de leur faute.

J'ai donc appelé Orange, et appliqué leur manipulation: toujours rien !!!

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merci demain je recontacte orange

Bonne soirée à tous

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Bonjour à tous,
Je viens de prendre connaissance de vos messages.
Dans un premier temps pourriez-vous me dire sur quelle interface TV vous êtes positionné: interface classique (menu fond noir) ou nouvelle TV d'Orange (menu fond blanc).
Si vous ne savez pas vous pouvez regarder ce lien  qui vous permettra de reconnaitre votre version de la TV d'Orange.

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Fond noir, pour ma part...

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Bonjour Kirsch,

Fond noir vous êtes donc positionné sur la TV d'Orange.

C'est une première piste.

ESt-ce également le cas des autres intrevenants sur ce fil?

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Bonjour,

Pour moi également Fond noir

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Bonjour,

Fond noir également pour moi.

Lorsque je me mets sur la 226, une des diodes de la livebox (voyant réseau local) s'éteint systématiquement (elle peut reclignoter très ponctuellement ensuite) et elle se rallume dès que je me positionne sur une autre chaîne.

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Bonjour,

Même probléme pour moi sur bein max6, et aussi écran noir.

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Merci à tous,

Quatre personnes qui rencontrent le même dysfonctionnement sur la TV d'Orange (et pas la Nouvelle TV d'Orange) ce n'est visiblement pas normal.

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom prénom, numéro de téléphone) en message privé , je vais pousser plus loin les investigations et contacter le cellule d'expertise concernée. 

Merci encore de votre aide.