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[#1]

Bonjour,
le bloc alimentation de mon décodeur Tv semble avoir sauté: Apres un petit bruit, le décodeur s'est éteint et le bloc n'émet plus aucune lumière...
Est-ce possible de le changer? Si oui, comment?
Merci d'avance

[#2]

Bonjour,

Contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

Il vous sera fait le cas échéant un bon d'échange en boutique de votre décodeur.

La boutique ma plus près de chez vous, voir:

http://agence.orange.fr/

[#3]

Bonjour @AliénorB,

Pour le problème que vous rencontrez avec le bloc d'alimentation électrique du décodeur TV 

je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée

Chantal

[#4]

Bonsoir @AliénorB,

J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie.

Je vous propose le changement du décodeur.

Je vous indique en message privé les modalités de cet échange.

Chantal

[#5]

Bonjour @Florian987 

Le bloc d'alimentation électrique du décodeur TV n'émet plus de lumière, je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal