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Bonjour, 

j'ai installer aujourd'hui le decodeur TV, cela fait plus d'une heure que je suis bloquer au niveau de l'authentification , est-ce normal ? Merci  d'avance

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Bonjour,

Voir le guide d'installation et en particulier le sens d'insertion de l a carte d'accès:

http://assistance.orange.fr/brancher-le-decodeur-tv-pour-la-nouvelle-tv-d-orange-2143.php

Faire le choix de matériel demandé

Puis rendez vous sur la rubrique:

Insérez la carte d'accès TV (flèche en avant et puce vers le haut) dans le lecteur de carte situé sur le côté gauche du décodeur TV

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée.

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Bonjour  Chaps94,

Malgré la réponse de cledefa si vous avez toujours le même problème , je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal