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Blocage en phase d'initialisation de la Livebox Play
Bonjour,
Nous venons de recevoir notre box, après les branchements effectués comme indiqué sur le mode d'emploi, la Livebox internet fonctionne avec le "i" vert, cependant la box TV est bloquée sur le message "début d'initialisation" avec le voyant rouge.
La box internet a été redémarrée et une fois le "i" vert à nouveau allumé, la box TV a aussi été rallumée, mais le message apparait toujours.
Merci de votre aide.
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Re : Blocage en phase d'initialisation de la Livebox Play
Bonjour,
Il faudarit aussi redémmarer le boitier fibre (ONT)
Redémarrer votre installation:
Eteindre électriquement dans l'ordre
- le décodeur.
- puis la Livebox
- puis l'ONT (ce qui relie la Livebox à la fibre)
- attendre au moins 5 mn avec tout arrêté.
Rallumer dans l'ordre:
- l'ONT, attendre d'avoir toutes les diodes allumées.
- puis la Livebox. Attendre d'avoir la aussi tous les voyants au vert.
- et enfin le décodeur
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Re : Blocage en phase d'initialisation de la Livebox Play
mais je n'ai pas la fibre...
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Re : Blocage en phase d'initialisation de la Livebox Play
j'ai déja essayé d'eteindre dans l'ordre live box internet puis livebo TV mais ça n'a rien donné
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Re : Blocage en phase d'initialisation de la Livebox Play
J'ai la réponse de la part d'Orange, mon téléviseur est ancien, donc le décodeur noir n'est pas compatible. Il ne peut fonctionner que sur les télé HD. Donc soit je me procure un cable péritel d'un coté et HDMI de l'autre soit je fais changer le décodeur noir pour un blanc qui lui sera compatible.
Merci
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Re : Blocage en phase d'initialisation de la Livebox Play
Bonjour,
Désolé, faire les manipulation indiquées ici: