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Bonsoir aidez moi s'il vous plait ça fait 2 bonne heures que je suis bloquer sur la vérification de la configuration ! C'est frustrant

[#2]

bonjour

debranche ton decodeur electriquement (pas au bouton)

debranche ta box electriquement

rebranche ta box

apres que la box soit fonctionnelle attend 15 minutes avant de brancher ton decodeur

et rebranche ton decdeur

par contre est ce un nouvel abonnement ?

est ce que ta tv a ete activee par orange?

bonne journée

[#3]

@Jean-yves27 Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ?

Merci de me répondre en message privé .

Cordialement,