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Bonjour quelqu’un peut il me dire pourquoi orange a supprimé un bouquet sans m’avertir ? J’allume ma télé ce soir et je m’aperçois qu’orange m’a supprimé plein de chaînes que j’avais depuis longtemps sans baisser le prix de mon abonnement live box ? Je suis très en colère !!!!!

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Bonjour @Ciboulette57 

" a supprimé un bouquet "  

Lequel ?

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Bonjour à tous ,

@Ciboulette57 

Merci d'être plus explicite dans votre message…

On ne sait pas de quel bouquet TV vous parlez, car Orange distribue énormément de bouquets TV, que ce soit pour la famille, le cinéma ou le sport.

Cdt.

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salut @Ciboulette57 

@James69  @jyjo29 

et surtout, précises si ce sont des chaînes du bouquet canal

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Bonjour @Ciboulette57,

Pour qu'on puisse regarder ensemble la disparition de votre bouquet TV, revenez vers moi en m'indiquant le nom du bouquet concerné. 📺

Afin de vous accompagner au mieux, j'aurai besoin des informations suivantes en message privé :

• Votre nom et prénom
• Votre ligne fixe
• Votre adresse complète

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.😊

Eugénie

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Bonjour @Ciboulette57,

À moins que votre message ne m'ait échappé, nous n'avons pas encore eu de retour de votre part.

Je reste bien sûr disponible pour vous accompagner si vous le souhaitez.

Belle journée à vous. ☀️

 Yoan