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Bouton OK casse télécommande
Le bouton OK de ma télécommande noire avec clavier à l'arrière est cassée
Je suis client orange open play depuis un mois
Comment dois je procéder ?
Merci
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Re : Bouton OK casse télécommande
Bonsoir @Ingrid2909
Pour répondre à votre question, n'hésitez pas à appeler dès demain le service client au 3970 depuis un fixe ou le 3900 depuis un mobile.
Le service client vous fera un bon SAVI, et vous pourrez ainsi procéder à l'échange de votre télécommande dans n'importe quelle boutique de votre choix.
Si vous n'avez pas le temps d'appeler, vous pouvez attendre le passage sur le forum d'un Webconseiller qui prendre en charge votre demande.
J'espère que ma réponse vous aura étée utile.
Je vous souhaite une agréable fin de soirée.
Cordialement.
__________________________________________________________________
N' hésitez pas à vous faire parrainer pour les offres FIBRE Orange Vous et moi gagnerons ainsi 50€. Je vous donnerais en privé mon code Parrain aucunes infos perso à fournir.
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Re : Bouton OK casse télécommande
Bonjour @Ingrid2909
Je vous propose mon aide pour la difficulté que vous rencontrez avec votre télécommande TV. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?
Bonne journée.
Chantal