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Je viens de recevoir box tv et mise en route sur le direct reste sur pause. Impossible de voir la chaîne. Qq peut m aidé svp

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Bonsoir... c'est une formule de politesse quand on arrive quelque part... @Chrystelle74 

Donc Bonsoir @Chrystelle74 ,

Votre décodeur est juste arrivé, il faut un délai pour que la TV soit activée, patientez encore un peu.

Bonne soirée.

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Bonjour @Chrystelle74,

Suite au message de @dompierre d'hier soir, est-ce que votre service TV fonctionne ce matin ?

🤝🏻 Si tel n'est pas le cas, et si vous le souhaitez, je peux vérifier de mon côté si ce service est bien activé.

📝 Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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Bonjour @Chrystelle74,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite à mon message d'hier.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Enfin, je vous envoie un message privé, je vous invite à en prendre connaissance.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin