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La box tv est bloquée  sur le mot tv d'orange.

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Pas de bonjour non plus @Gb48 

Avez vous essayé de l'éteindre ?

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Bonjour @Gb48,

Suite au conseil de @jyjo29, que je remercie au passage, avez-vous résolu votre dysfonctionnement ? 

Si ce n'est pas le cas et pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Yves

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Bonjour @Gb48 

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves