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Bonjour

Ce message  est  en lien direct avec  mes  précédents   relatifs   à l'accessibilité  de  la  plateforme   de  Arte  tv  sur les décodeurs  Orange  mais   cette  fois   il  concerne  un programme  précis   d'où  le  fait  qu'il   serait  idéal  qu'il  soit lu   par  quelqu'un qui  travaille  chez  Orange  -  ou  qu'il  leur  soit transmis  -  parce que  le  problème   me semble  venir  de l'opérateur  et non  de tel  ou  tel  appareil. Le programme  en question est  la  désormais  fameuse  série " En  Thérapie ".  Si   on  fouille  très  en profondeur  l'offre Replay  de  Arte  la  chaine qui a diffusé cette  série,  notamment   en se  servant   de  la  fonction "recherche   par mots clés"  on   parvient  à  avoir  accès  à  des  épisodes mais  dans  un chaos   total  . C'est  à  dire   que  l' on va   y  trouver   l"épisode 1,  le  35,   les  10,11, et  12  ainsi   que   les  20,22, 24.  Je n'indique   pas  les " bons épisodes  "  puisque  ce qu'il  faut  retenir c'est que  la  série n'y est  absolument pas  au complet   et  les  épisodes  dispos ne se  suivent  pas.  Information   supplémentaire  et de taille :   quand on  ouvre un  épisode au  hasard il est bien précisé  dans   l'intitulé qui  le   résume  que  la série  est disponible (  donc  en replay  )   de tel jour du  mois de  Mars dernier   au..mois de Juillet  prochain .  J'ai  bien  compris  que   le  contenu  des replays  dépend  de l'opérateur mais   ici  j'ai   un peu de mal à concevoir que  sur une telle  série  à  succès  ce  que  j'ai  constaté et explicité  ci  dessus   soit  une initiative  délibérée de la  part de  Orange

Je précise  encore  que   même  après    toutes les  réinitialisations  possibles  l'anomalie  demeure  

Au plaisir de   comprendre    auprès de  qui de droit

Merci

Bonne  journée               

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Bonjour, j'ai moi aussi eu du mal au début, comme vous, mais j'ai fini par comprendre qu'il y a plusieurs pages différentes donnant accès à la série Thérapie sur le replay Orange d'Arte, et il y en a bel et bien une correcte où les épisodes se trouvent tous et dans l'ordre. C'est si peu intuitif que je ne sais toujours pas comment l'expliquer, j'avoue que je ne peux pas vous aider directement, mais je finis toujours par y arriver, armé de cette certitude, en naviguant, donc ce que je dis devrais quand même vous aider : ne vous arrêtez pas à une liste incomplète, continuez à naviguer. J'ai remarqué par exemple qu'en bas d'un épisode se trouve une liste incomplète de quelques autres épisodes, c'est trompeur mais c'est seulement une suggestion d'un contenu proche de l'épisode.

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Bonsoir clauchau

Merci beaucoup pour ces conseils. Depuis environ 48 heures l'anomalie semble avoir été réparée dans le sens où quand maintenant vous sélectionnez " séries et fictions" dans l'offre de replay de Arte sur nos décodeurs Orange parmi les quelques Rares series proposées figure à nouveau " En thérapie " ( x 35 eps ) ce qui est juste "normal" au vu du succès du programme et de - et pour cause - la durée exceptionnellement longue (  plus de 4 mois ) de sa disponibilité 

Mais l'idéal serait - c'est un autre sujet que j'ai lancé ici et il semble intéresser - que ce soit la Plateforme Arte tv qui soit accessible sur nos décodeurs parce que là les offres et ts genres confondues sont pléthoriques ( comme sur toute plateforme  ) et  le plus souvent sans deadline. Mais je crois qu'il va falloir pour ça attendre encore un peu

Bonne soirée,  Bon week-end