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Bonjour possesseur du décodeur TV 6 depuis une quinzaine de jours j' ai pû constater à plusieurs reprises lorsque que l on zappe il arrive que l écran reste noir il faut changer de chaîne pour que ça revienne juste pour faire passer l infos merci 

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Bonjour Dd951,

Je viens d'avoir le décodeur TV6 d'orange, je ne peux plus enregistrer la chaine Antenne Réunion pour le motif suivant :  "Erreur enregistrement ... Nous n'avons pas d'accord avec cette chaine pour qu'elle soit enregistrable."  Alors que la veille, je pouvais le faire avec le décodeur TV4. Vérification faite ce matin avec mon voisin de palier, possesseur du décodeur TV4, l'enregistrement sur cette chaine est opérationnel ... Avez-vous essayé d'enregistrer cette chaine chez vous avec le décodeur TV 6 ?

Merci pour tout élément de réponse ...

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Bonjour @Cavok974

Afin de vous apporter mon aide pour votre chaîne TV je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

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Bonjour @Cavok974,

Je viens de prendre connaissance de votre message privé.

📝 Afin d'étudier votre situation, pourriez-vous s'il vous plaît me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de la ligne fixe et mobile) ?
📩 Le tout, par message privé, je vous remets le bouton ci-dessous :

Valentin

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @Cavok974 @Dd951 

La chaîne Antenne Réunion n'est pas disponible sur l'enregistreur multi-écran, ce n'est pas un bug.

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Bonjour, merci pour le retour ...

"La chaîne Antenne Réunion n'est pas disponible sur l'enregistreur multi-écran, ce n'est pas un bug."

 Y a t-il une raison particulière à ça ? Toutes les autres chaines sont enregistrables sauf La chaîne Antenne Réunion ...

La question est pourquoi ????

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G  le mm probleme

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Bonsoir @Jack146,

Pour vous accompagner au mieux pouvez-vous m'en dire plus sur les difficultés rencontrées ?

J’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition 
Max

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Bonjour @Jack146 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Très bonne journée à vous. 
Max