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Bonjour,

Nouveau client chez Orange, j'ai opté pour l'offre fibre avec la TV.

Depuis l'installation du decodeur, j'ai constaté une certaine lenteur du docteur au moment de changement de chaine.

Hier premier dimanche à la maison avec le nouveau decodeur, j'ai été surpris du temps de changement de chaine. et le pire c'est que le decodeur s'est eteint tout seul. cela est arrivée 3 fois de suite au moment de changement de chaine. j'ai dû débrancher l'alimentation elec et la remettre pour relancer le decodeur.

Est ce que c'est le decodeur qui est defecteux ou s'agit il d'un probleme connu chez vous?

cdlt

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Bonjour,

Je n' ai pas le même décodeur que vous, mais il est vrai qu' il y a parfois des bugs.

Mais si c' est tous les jours, votre décodeur est peut-être en cause.

Le passage d 'une chaine à une autre doit être aussi rapide que sur votre tv pour les chaines tnt.