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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Bug décodeur...

Cokx
contributeur occasionnel
1 014  

Bug décodeur...

Bonjour, je poste ici car je ne sais pas ou allez.. voilà depuis une semaine je n'ai plus accès à ma TV orange. Je bénéficie du décodeur blanc affichage numérique long avec un angle à 45. Je ne connais pas le modèle enfin bref à chaque fois que j'essaye d'avoir mes chaînes j'ai le droit à la fameuse phrase "Nous sommes désolés mais la chaine demandée n'est pas accessible." ou encore "INFORMATION NON DISPONIBLE" . Le menu mosaïque 0 reste figé rien ne bouge. Pas de panique jusqu'ici google est mon ami j'ai fait toute les manipulations possible requis pour le bon fonctionnement, tout vérifier à la lettre sur tout les sites possible rien ne se fait ! J'ai la livebox Blanche elle date un peu sa doit être la mini. Egalement, au lancement d'orange ils me disent que le décodeur n'est pas connecté avec la livebox, j'ai donc refait toute les manips à la lettre encore une fois et toujours rien, sa devient lourd... de l'aide serait le bienvenue, Je capitule. ! MerccIIII :smileyvery-happy:

 

Ma connexion est en WIFI.

Livebox mini

Décodeur blanc 45°

 

[ Edit : merci de ne pas écrire en majuscule. L'équipe de modération. ]

4 RÉPONSES 4
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 009  

Re : Bug décodeur...

Salut

 

deux choses :

- livebox mini : à changer

- connexion wifi : là, c'est carrément à fuir comme les plugs d'ailleurs

 

 

Pourquoi?

 

Parce  que le flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (affichage de --/-- à la place de l'heure sur le décodeur).

Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAi qui les vendent pour la TV).

En effet, même pour des "HD", dont le débit théorique max est de 200 MBits/s, le plus souvent, on obtient au mieux du 55-60 MBits/s. Les 500 MBits/s ne faisant guère mieux.

Ne parlons même pas des 85 MBits/s, dont la norme est obsolète, dont le débit réel plafonne à 15-20 MBits/s.

Dans ces conditions, à moins d'avoir un débit ADSL réel de 12 mégas minimum, et encore, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.

Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.

Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 80 euros la paire de plugs.

Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).

Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.

Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés.

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Cokx
contributeur occasionnel
1 006  

Re : Bug décodeur...

j'ai également essayer en branchant le câble blanc à port jaune du décodeur à la livebox et ils sont à moins de 10m l'un de l'autre et j'ai toujours le même résultat... câble ethernet trop court tout de même pour raccorder les deux.. plus impossible de les rapprocher plus..

 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
994  

Re : Bug décodeur...

salut

 

10 mètres et tu prends des plugs?

Direction le premier DxxxY, FxxC ou grande surface et achètes un câble ethernet de 15 m, en Cat 5E ou 6E, FTP ou STP (pas de UTP)

 

Tout est indiqué sur la boite et le câble, tu verras que ça change tout

 

Et le décodeur se branche sur le port JAUNE par principe

 

QUant à at box, les mini ont pas mal d'heures de vl,, direction l'assistance pour un échange

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Mylene
ancien webconseiller
ancien webconseiller
936  

Re : Bug décodeur...

Bonjour Cokx,


Avez-vous réalisé l'échange de votre Livebox comme vous l'a indiqué fredolerouge ? 

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

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