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Bonjour,
Après un début chaotique pour avoir enfin internet et la télé tout allait bien. Sauf que mon chien à manger le fil de la fibre dans notre jardin.. y a t'il un moyen que l'on remplace ce câble nous meme ?

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Bonjour @Manon5440,

Ça dépend du cable !! 

Il relie quoi ? L'ONT à la Livebox ou la prise mural fibre à l'ONT ou les gaines à la prise mural fibre ?

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Bonjour

Comme le dit Stavehord2 ça dépend du câble mais du parles de jardin on peut supposer que c'est le câble fibre côté réseau. Dans ce cas non tu ne peux pas le réparer, tu dois appeler l'assistance au 3900 qui enverra un tech pour évaluer les dégâts, savoir si c'est réparable avec une soudure oubien envisager de remplacer la fibre jusqu'à la PTO. Dans tous les cas les frais sont à ta charge.

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Bonjour,

Moi c'est le petit cable blanc et vert de fibre qui est un peu endommagé et du coup ne marche plus..
Vous savez combien orange le facture en intervention?