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Nous venons de changer de décodeur et voici le message qu'il affiche après 2 jours de fonctionnement sans soucis :  carte d'accès n'est pas compatible avec offre télé sur IP : code erreur S21

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bonsoir @Angelfab85

voir ici

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/nou...

bonne soirée

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Merci de votre réponse, je viens d'appeler l'assistance qui me change la carte d'accès.