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Je suis sans tv/décodeur depuis plusieurs mois. Malgré de multiples réclamations, boutique, tchatts et téléphone au 3900, rien n'est résolu;

Le problème à commencé il y a 10 mois ! depuis 7 mois il n'y a plus rien et personne pour répondre, à part des machines qui ne résolvent rien.

Hier 31 janvier je me suis rendu à la boutique habituelle pour rendre le décodeur et faire modifier mon contrat, car je paie un service que je n'est pas, SURPRISE la boutique est fermée.

Orange devient une entreprise fantôme ?

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@ET74 

rendre le décodeur n'aura aucune incidence sur le prix vu que la tv est comprise dans ton contrat internet

sinon espérons le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @ET74,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @ET74 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt