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[#1]

Bonjour,

Je viens de m'abonner à NETFLIX et j'aurais aimer pouvoir le regarder via ma TV. Or je n'ai ni le CANAL 70 ni le logo NETFLIX sur le PASS VIDEO. A quoi cela est-il du , ESt un problme avec ma live box Play ou encore avec mon abonnement ORANGE. 

Merci

[#2]

bonjour @dalmat72

as tu un décodeur compatible

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progr...

cdt

[#3]

Bonjour,,

J'ai bien une livebox play, et lorsque que je fait dans pass vidéo, j'ai bien CANAL, TFOU etc... mais pas NETFLIX.

Merci

[#4]

Bonjour,,

J'ai bien une livebox play, et lorsque que je vais dans pass vidéo, j'ai bien CANAL, TFOU etc... mais pas NETFLIX.

Merci

[#5]

bonjour @dalmat72

éssaie après avoir réinitialisé

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

si pas de résultat

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

cdt