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Bonsoir,

Depuis le changement de décodeur (du blanc au mini noir) il n'y a pas une journée où le décodeur ne se coupe pas .... C'est tous les jours et parfois, plusieurs fois par jour.  En plein film, le décodeur reste allumé il se met à clignoter mais plus rien sur la TV ! En discutant avec plusieurs personnes, même chose.

j'ai appelé un soir, orange m'a relancé la box et le décodeur mais ça a fonctionné le soir même mais les jours suivants, encore et toujours des coupures ! RAS LE BOL !! à quand un décodeur qui fonctionne correctement ??

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bonsoir @VERO4568 

comment est relié le décodeur à la livebox ?

cdt

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Hello

Quand tu dis écran noir, est ce que tu peux zapper , tu vois le bandeau de zapping =>  pb de flux , de débit

Si tu n'a plus de signal TV  => pb HDMI  essaye sur un autre port HDMI

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bonjour @VERO4568 

si tu veux de l'aide il faut répondre

cdt

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Bonjour, Le décodeur est branché avec un cable HDMI

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bonjour, non je ne peux plus rien faire, pas de bandeau. le décodeur clignote et c'est tout.

mon écran de TV est noir

j'ai déjà changé le branchement du port HDMI, rien n'y fait.

après plusieurs secondes (entre 10 et 30), cela refonctionne mais ce n'est pas normal qu'il y ait des coupures comme ça.

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salut @VERO4568 

@melet39  @wanadoo93 

ok on s'en doute, mais comment le décodeur est il relié à la box ?

et quelle marque de TV ?

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bonjour, la TV n'y est pour rien, c'est le décodeur. Avec le décodeur blanc, je n'avais pas de pb de déconnexion.

et j'en parle autour de chez moi, c'est la même chose.

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re @VERO4568 

tu n'as toujours pas dis comment le décodeur est relié à la livebox ethernet,plug,wifi ?

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il est relié en plug (dsl j'avais pas vu la question)