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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

COUPURES TV

fahrenight
contributeur confirmé
contributeur confirmé
858  

COUPURES TV

Depuis quelque temps, de nombreuses coupures, et il est impossible de regarder une émission en continu ... ca en devient insipportable ... que faire SVP ? 

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
847  

Re : COUPURES TV

salut @fahrenight

 

déjà, nous en dire un peu plus

 

Commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui est par défaut "admin" en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Puis dis nous :
- quel modèle de box et de décodeur?
- box et décodeur sont ils bien dans un endroit dégagé et aéré (ces bêtes là, ça chauffe)
- box et décodeur sont ils bien branchés seuls sur une prise et pas sur une multi prise (multi prise = parasites, perturbations et échauffements)
- HD activée sur l'ADSL (pas uniquement sur la TNT) ou pas

Partant de là, on verra ce que l'on peut faire

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
gilou11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
748  

Re : COUPURES TV

@fahrenight,


Bonjour,


Avez-vous toujours des coupures de TV ? Si c'est le cas, pouvez-vous tester votre accès ?


Gilles.

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