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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

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Cynthou
contributeur
1 366  

CTA01

Bonjour,
Ma clé est connectée sur une box. Mon appli reconnaît la clé.
Au moment de l'identification à mon compte orange, le message d'erreur CTA01 apparaît. J'ai refait l'installation 3 fois, et modifié les branchement. Tout fonctionne jusqu'à la connexion à mon compte depuis mon smartphone.
Que faire quand le message d'erreur CTA01 apparaît.
J'ai fait tous les forums. La réponse que vous donnez "automatiquement" ne m'aide aucunement . https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...
Avez vous une solution svp ?
Merci d'avance
2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
1 362  

Re : CTA01

bonsoir @Cynthou

 

retourne sur ton lien,et à l'ouverture d'une petite fenètre bleue à droite,besoin d'aide,clic pour un chat avec un conseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Cynthou
contributeur
1 348  

Re : CTA01

Bonsoir @melet39
Je vais essayer merci !
Bonne soirée

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