TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Jusqu'à aujourd'hui j'accedais à canal plus via mon décodeur orange en allant dans le domaine canal plus. Mais depuis ce jour lorsque je me positionne sur le logo canal plus, un message apparaît me disant que mon offre ne me permet ps d'accéder à l'univers canal plus . Comment résoudre le problème?

[#2]

@Bval77 

voir après réinitialisation

décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...