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Ma carte d accès Tv saute tout le temps depuis une semaine je retire la carte et je la remet ça marche mais c est 5 ou 6 fois par jour avez vous une solution merci

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Bonjour,

Oui en demander l'échange au service client:

http://contact.orange.fr/

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Bonjour  Tataye,

L'obtention d'une nouvelle carte pour votre décodeur TV peut se faire directement en boutique Orange ou si vous préférez, je peux vous l'envoyer par courrier postal à votre domicile. Dans ce cas, merci de m'envoyer vos coordonnées directement en message privé ( le délai d'acheminement est un peu plus long ).
Bonne journée,

Jean Claude

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Bonjour, 

Le post date un peu, mais je viens de rencontrer le même problème: Orange ne peut pas lire ma carte d'accès et ce, environs toutes les 10 minutes. Est-il toujours possible d'avoir une nouvelle carte par courrier ?

Merci beaucoup

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@kalagan69 Bonjour.

Votre soucis de carte est-il réglée ? 

Si ce n'est pas le cas, je vous propose mon aide. Pour cela, merci de me dire quel message d'erreur s'affiche et me communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe ainsi que le n° qui se trouve sur la carte d'accès.

Bonne journée.

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probléme carte accés tv : elle bloque et je dois l'enlever et la remettre 4 à 5 fois par jour . Puis- je en demander une autre à orange et comment faire ? Ne peut me déplacer . Merci .