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Posté le
24-11-2017
18h46
707  
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Caution décodeur orange
Bonjour, Je viens d'appeler le service clients afin d'avoir des informations sur la résiliation. Pour la tv orange, j'avais recu le décodeur ce qui m'avait valu le paiement d'une caution. Je ne me rappelle plus exactement le montant : 50 ou 60 euros. La personne m'indique aujourd'hui qu' orange ne fait pas payer le décodeur. Comment je peux récupérer ma caution et prouver que j'ai bien payé cette caution? Merci pour votre aide
3 RÉPONSES 3
Posté le
24-11-2017
18h58
Modifié le
24/11/2017
702  
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Re: Caution décodeur orange
bonsoir @padoo
envoie un courrier à l'adresse ci dessous si il y a eu caution elle était de 49€
sinon attendre le passage d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
24-11-2017
19h04
697  
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Re: Caution décodeur orange
Bonjour,
Pour résilier votre offre internet voir cette FAQ:
La caution pour votre décodeur rendu aura lieu dans en moins de deus semaines...
Posté le
24-11-2017
20h10
684  
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Re: Caution décodeur orange
Merci Je vais essayer de récupérer ma caution Merci encore