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Bonsoir à tous,

Actuellement le Bouquet Extra est en clair durant la période du 25/11 au 03/12/2013.

Hors la chaîne suivante sur mon décodeur Livebox Play est toujours cryptée :

- Vivolta, chaîne 125

Certains d'entre-vous rencontreraient-ils ce même souci en tant que non-abonné actuellement à ce bouquet ?

Merci pour vos réponses et suggestions.

Cordialement.

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Bonjour fredo93

Si le dysfonctionnement persiste, débranchez la Livebox, les plugs si vous en avez et le décodeur.

Retirez la carte d'accès, réinsérez-la, rallumez la Livebox, attendez que le voyant @ se fixe ( ou le message connecté à Internet si vous avez la Livebox Play ) rebranchez les plugs et de décodeur et testez le service.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée

Lisa-b

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Vous avez bien de la chance d'avoir eu les autres chaînes en clair: pour moi toutes les chaînes sont restées cryptées durant la prétendue période de gratuité; et pourtant j'ai redémarré mon décodeur orange plusieurs fois.