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Bonjour, je n'ai accès à aucune chaîne, un message me dis que la chaîne n'est pas accessible !! Une solution ? J'ai débranché et rebranché.

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Bonsoir @Girard1faite un reset de codeur tv

si vous avez le decodeur orange noir suivre ce liens :

http://www.astuces-pratiques.fr/informatique/reinitialiser-decodeur-play-orange

si décodur blanc suivre ce liens :

http://www.astuces-pratiques.fr/informatique/reinitialiser-decodeur-blanc-orange

dite nous si cela fonctionne

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J'ai réinitialiser a deux reprise le décodeur mais c'est toujours pareil..

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cela sur toutes les chaînes ou une seul ?

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Oui sans exception !!

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je vous invite à vérifier vos branchements ainsi de regarder si la carte viacces et bien inserez dans  le fente prévu a cette effet, si le problème persiste je vous invite à joindre assistance orange par téléphone ou par tchat disponible ici  

https://contact.orange.fr/

je vous souhaite une bonne soirée