Bonjour,
Après avoir cherché dans le forum, je m'adresse à vous. Plusieurs personnes ont été dans le même cas que moi manifestement.
Je dispose du bouquet télé OPEN. J'ai bien toutes les chaînes comme prévu, seul hic je n'ai pas les chaînes HD. C'est du SD vraiment moche...
J'ai essayé la marche à suivre, notamment aller fouiner dans mon compte internet en passant par Mon compte / ma formule / mes options et bouquets TV.
Le problème c'est que la seule chose d'indiquée est "vous n'avez souscrit à aucune option." Je n'ai par ailleurs aucun moyen d'accder à la mise en service gratuite de la télé HD. Aucune icone ne me permet d'accéder à cette option.
Je dispose d'un débit d'envion 8,7 méga, ça me parait étrange que je ne puisse pas y accéder.
Merci d'avance pour vos réponses.
Julien
