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[#1]

Bonsoir,

impossible d’avoir accès aux chaînes malgré plusieurs reboots. 
Le forfait est indécemment cher pour un service déficient. Le wifi saute, la tv n’est pas fonctionnelle.

Que faire pour accéder aux chaînes ?

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Bonsoir @Zanat 

Dis-nous en plus. Quels modèle de décodeur, de Livebox. Comment est raccordé le décodeur à la Livebox.

Quel type d'abonnement? (TV par satellite, TV par ADSL, Fibre)

[#3]

salut @Zanat 

@Blanquet94 

d'ailleurs comment le décodeur est relié à ta box, ethernet direct, plugs ou wifi ?

wifi qui saute ? c'est à dire ?

tu as déjà séparé les réseaux 2,4 et 5 GHz ?

distance box/décodeur ?

et accessoirement, tu t'adresses ici à des clients comme toi, les notions de prix payé sont donc nulles et non avenues

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Bonjour,

Le problème (récurrent) est momentanément résolu.

merci.

cordialement

[#5]

Bonjour,

Le problème (récurrent) est résolu.

merci.

cordialement

[#6]

salut @Zanat 

@Blanquet94 

tant mieux, mais la communauté c'est du partage, alors ce serait sympa de ta part de nous dire quel était le souci et ce que tu as fait pour le régler