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J'ai le même problème avec ma box orange,un coup je n'ai pas de son, un coup ma télécommande n'est plus appariée, presque chaque fois je dois eteindre et rallumer ma box,j'ai vérifié les cables, essayé uniquement en wi-fi, toujours pareil

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pas bonjour non plus @MARIE1407 

par principe, on ne déterre pas un fil de 2019 en disant "moi c'est pareil", mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

pour le décodeur, wifi, tu oublies, plugs CPL, encore pire, poubelle

branches le décodeur en ethernet direct et réinitialises le décodeur

et tu as vérifié quels câbles?

Fibre ou ADSL/VDSL ?

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Bonjour @MARIE1407,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Franck

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bonjour

merci pour le conseil, c'était branché avant mais c'était pareil,

bonne journée

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Bonjour @MARIE1407,

Je serais ravi de pouvoir vous apporter mon aide, pour ceci j'ai besoin de connaître vos coordonnés (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile).

Par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid