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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Changement Matériel

Olivier59139
contributeur
669  

Changement Matériel

Bonjour,

Je n'arrive pas du tout à contacter le service client par téléphone.

J'ai une offre Multi-écran avec 2 décodeurs.

Un Décodeur TV 4k qui fonctionne parfaitement, mais le second est un ancien décodeur "blanc" qui est long et commence à planter régulièrement.

Puis-je demander le changement de matériel pour avoir un second décodeur 4k en remplacement ?

Merci

Cordialement


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
657  

Re: Changement Matériel

bonjour @Olivier59139 

 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
658  

Re: Changement Matériel

bonjour @Olivier59139 

 

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