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Posté le
27-09-2017
8h38
426  
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Changement de contrat
Suite au changement de mon contrat (souscription d'une offre open), je n'ai plus aucun accès au service(TV , téléphone et internet ) depuis un mois!! J'ai appelé de nombreuse fois; les réponses sont variées et fausses: votre accès seront rétablis dans 5 jours...on traite vos documents...j'ai passé 25 heures avec des conseillers pour finalement recevoir une facture de 52€ que j'ai du payer alors que n'ai aucuns services!!! C'est honteux!!!! Je vais proposer à mon employeur de ne pas travailler et d'être payé quand même!!!'
1 RÉPONSE 1
Posté le
27-09-2017
8h44
Modifié le
27/09/2017
423  
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Re: Changement de contrat
Bonjour,
Pour vous adresser à Orange, déposer une réclamation, voir: