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@scribe 

Le courrier reçu

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@jyjo29

Mon courrier reprenait simplement les étapes à suivre pour installer le nouveau décodeur et renvoyer l'ancien.

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Bonjour.

il ce passe quoi pour le disque dur du décodeur blanc ?

ont va devoir repayer des frais pour les options enregistrement ?

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Bonjour @Grandalf 

en principe oui

cdt

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la c’est clairement honteux de la part orange.

Pour le moment pas de nouvelles sur échanges des décodeurs mais je refuse si je dois payer.

 C’est une question de principe pas d’argent.

Merci de votre réponse rapide,

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re @Grandalf 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

Bonne soirée

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Oui vous avez raison .

Pour le moment pas eux de notification mail ou autre sur le changement juste lu des articles assai vague sur le sujet.

Pour ca je vais attendre le mail puis j’appellerai à ce moment pour demander.

Me suis dit peut-être que quelqu’un avait déjà la réponse d’où la question d’avant 😊

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re @Grandalf 

malheureusement on n'en sait pas plus mais à mon avis il faudra l'option enregistreur

Bon week-end

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salut @Grandalf 

@jyjo29 

tu n'auras pas forcément de frais

si tu es en offre Up ou Max, l'option enregistrement est gratuite (ce n'est pas la seule différence avec l'offre classique, les quelques euros de différence permettent l'enregistreur gratuit, le répéteur gratuit, des bonus du côté des appels, etc)

donc penses également à revoir ton offre vers une version actuelle

peut être des frais de mise en service de 10 euros (une seule fois) mais ce n'est même pas sur

accessoirement, tu n'auras pas le choix pour l'échange les décodeurs blanc sont retirés du service

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Merci pour vos réponses bon week-end .