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Bonjour,

Je viens de recevoir une notification d'orange selon laquelle je peux bénéficier gratuitement d'un nouveau décodeur, noir alors que le mien, blanc, à environ 12 ans. En allant sur le site d'orange, je lance la procédure de commande pour me faire livrer en boutique. On m'indique que je dois également changer de box, gratuitement Je poursuis ma commande et là, surprise, dans le récapitulatif, on m'indique que je dois payer 3 euros de plus par mois. Mais pourquoi alors que l'offre dont je dispose est toujours proposé au meme prix sur le site d'orange. Quelqu'un pourrait-il m'éclairer ? Merci d'avance

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Bonjour @Violette42 

les 3€ par mois sont la location de la livebox

cdt