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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Changer d'adresse de livraison

Biesenta
contributeur
706  

Changer d'adresse de livraison

Bonjour, 

 

Lors de ma commande  je me suis trompé de ville pour la livraison, Pouver vous m'aider svp

4 RÉPONSES 4
Biesenta
contributeur
721  

Demande de changement d'adresse suite à une erreur sur la livraison.

Bonjour, 

Je cherche désespérément de l'aide pour un changement d'adresse pour la livraison de ma commande car dans  certains commentaires je constate qu'il est impossible de changer l'adresse de livraison.

En effet j'ai commandé un i phone xr hier et j'ai également prit un abonnement avec, cependant je n'ai pas remarqué que pour l'adresse de livraisons j'ai sélectionné Montpellier au lieu de reims. Pouvez-vous m'aider svp, d'autant plus que la commande est toujour en cours de préparation.

PatriciaG
super star
super star
704  

Re: Demande de changement d'adresse suite à une erreur sur la livraison.

Bonjour,

 

Contacte le 3900 demain ou contacte Orange par chat.

@+ Patricia
Oxytv
fan
fan
702  

Re: Demande de changement d'adresse suite à une erreur sur la livraison.

Bonsoir, 

 

Appel le 3900 demain en préparant tous les justificatifs.

Je pense que c est le mieux à faire.

J ai jamais commandé chez orange en ligne, du coup j ai aucune idée si ont peut modifier ou pas, désolé de pas pouvoir t en dire plus, ont est de simple client comme toi sans aucun pouvoir sur tous sa.

 

Bonne soirée

johann
#TopMembre
#TopMembre
666  

Re: Changer d'adresse de livraison

Salut @Biesenta 

 

Si tu es déjà client orange éventuellement voire la question par " chat " via

ton espace client / offre et options ou facture  sinon au 3900 à moins

qu'un conseiller de passage que je salue prendra contact avec toi .

 

 

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