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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Changer de décodeur TV

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Changer de décodeur TV

Bonjour,

 

J'ai un ancien décodeur TV (blanc) mais la nouvelle livebox 4 et je viens d'avoir une TV UHD, j'aimerai changer de décodeur.

Comment faire et y-a-t-il des coûts ?

 

Merci

4 RÉPONSES 4
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Re: Changer de décodeur TV

bonjour @Jerolac 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

il y aura 10€ de frais de mise en service

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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3 508  

Re: Changer de décodeur TV

Bonjour,

Pour le nouveau décodeur UHD !! pour ma part Offre UP fibre , je l'ai pris à la place de mon décodeur TV4 ...la mise en service c'est 40 euros depuis  le 5 avril 2019, renseigne toi au 3900 ... ( c'est vrai que passer de 10 euros à 40 euros cela faire chère tout de même, 20 euros c'était bien payer ....)

Bonne soirée

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Re: Changer de décodeur TV

Bonjour @Jerolac @Eric933

Les tarifs d'échange de décodeur sont effectivement modifiés depuis le 4 avril mais le tarif est resté à 10€ si on restitue un vieux décodeur blanc.

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_ann_3660.pdf
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3 463  

Re: Changer de décodeur TV

bonjour @Eric933 

 

je viens de vérifier dans ton cas c'est normal

comme le dit @Blanquet94 

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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