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Bonjour,

J'ai un abonnement pro depuis plusieurs années et on m'installe la fibre la semaine prochaine. 

Je viens de recevoir la nouvelle livebox 5 et je pensais qu'on allait me changer mes vieux décodeurs tv j'ai un livebox play et un sagem UHD 90. 

Comment faire pour obtenir 2 nouveaux décodeurs?

Merci par avance de vos réponses. 

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bonjour @LIlly341 

il faut contacter le service client

cdt

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Par tchat ils refusent. 

Au prix du contrat pro c'est un peu abusé. 

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re @LIlly341 

dans ce cas attendre que tout soit opérationnel et à ce moment la demander le changement du fait que ce sont 2 services différents

cdt

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D'accord Merci