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Bonjour d'un coup ma clé TV s'est stoppée et maintenant quand j'essaye de me connecter ça me dit qu'ils n'ont n'ont pas pu récupérer mes droits... J'ai déjà essayé de réinitialiser la clé, de déconnecter et reconnecter... Rien n'y fait... Help merci 

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salut @Didi2711 

typiquement le genre de chose que seul le 3900 va pouvoir régler

nous autres clients n'avons aucun pouvoir sur la gestion des droits

quelle version de la clé TV, la 1 (achetée) ou la 2 (louée) ?

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Bonjour @Didi2711

Avez-vous toujours des difficultés avec votre clé TV ? Si c'est le cas je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail avec laquelle vous vous identifiez.
Bonne journée

Zoé

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bonjour @Didi2711 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt