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Bonjour,

J'ai un problème depuis quelques jours avec ma clef TV. En effet, le son fonctionne de manière aléatoire.

J'ai reset la clef plusieurs fois mais cela ne change rien. La clef est branchée sur la tv et est alimentée par un le câble USB sur une prise secteur. Le son est issu directement des enceintes de la TV, il n'y pas d'installation extérieure pour le son. La TV possèdant cette clef est à 3m de la livebox.

Avez-vous une idée de l'origine du problème?

Merci par avance pour vos réponses.

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Bonsoir @Dexter

Quand vous demandez de l'aide sur le forum pensez à préciser la référence de votre matériel.

Vérifiez si le débit de votre connextion Internet est suffisant et changez éventuellement de canal WiFi de la box :

• Livebox 4 : changer le canal wifi
• Livebox Play : changer le canal wifi
• Livebox 2 : changer le canal wifi