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Bonjour

J'ai récupéré ma clé tv 2 récemment.  Je l'ai.installe sur la tv de ma chambre, ma livebox au salon . Lundi soir impossible de regarder la télé.  L'image se  coupait constamment avec un message d'avertissement me didant que je.n'avais pas assez de debit. 

Avez vous une solution 

Merci d'avance  et bonne journée à tous 

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salut @Titi9741 

très probablement lié à la connexion wifi

quelle est la distance entre la box et la clé TV ?

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Bonjour Fredolerouge 

A peu près 10 mètres 

Merci d'avance 

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re @Titi9741 

10 mètres et les cloisons qui vont avec, pas étonnant

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@Fredlerouge j'ai un rdv téléphonique avec orange ce soir. Je verrai bien . Merci et bonne soiree

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Bonjour @Titi9741,

Je vous remercie pour votre message et n'hésitez pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin.

Vous savez que notre équipe est toujours disponible pour vous accompagner.

Vous allez recevoir un message en privé.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc