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Bon soir je n es plus de tel la CLÉS TV
ne marche plus depuis mardi qui peu m'aider merci

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Moi c’est pareil j’ai téléchargé la
Nouvelle version sous demande de l ancienne via mon smartphone et maintenant il n’arrive même plus à trouver la clé !

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Et moi pareil, sauf que la nouvelle version s'est installée automatiquement....

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Il doit y avoir un bug général car on est nombreux a etre impactés.

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Bonjour, avec la mise à jour de la clé TV vous êtes obligés d'aller sur l'appli TV Orange, lorsque vous l'ouvrez pour la 1ère fois vous devez vous connectez avec votre adresse mail et surtout pas avec votre numéro de mobile, ensuite en haut à droite vous aurez un logo d'une tv (à côté de la loupe et d'un micro) cliquez dessus et là, il vous propose votre clé TV cliquez dessus et vous pourrez de nouveau regardez sur votre télévisuer vos différentes chaînes.

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Chose que j'ai faite, mais pas de logo de TV comme vous dites en haut à côté de la loupe et du micro....Que dois-je faire svp?

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Ça devient penible ces changements où rien ne fonctionne avoir une clé qui ne fonctionne pas a cause d’une appli douteuse résultat pas de tv dans la chambre depuis 3jours orange prévoit une compensation ? Parce que vu comme c parti pour trouver une solution c très loin d’être gagné !!

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Bonjour,

Je vous invite à consulter le message de mon collègue concernant la mise à jour de l'application Clé TV.

Bonne journée.

Mathieu