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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Code A13

Littlegrey
contributeur
654  

Code A13

Bonjour,

J'ai l'option multi tv sur la fibre et l'enregistrement à distance via mobile n'a jamais fonctionné avec pour réponse ce code A13.

En regardant la communauté ce problème est chronique depuis 2014 !

A quand une version stable ?!
2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
645  

Re : Code A13

Salut @Littlegrey

 

Tu as déjà une fois pris contact avec le service client,

éventuellement par eChat pour voir ce qu'ils en pensent .

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

Littlegrey
contributeur
627  

Re : Code A13

Après divres recherches j'ai fini par trouver un sujet qui à résolu mon problème.
Je suis aller sur l'interface livebox via mon pc.
J'ai forcé la recherche manuel de maj.
Après cette maj l'erreur n'est plus présente.
Parcontre je m'aperçois qu'une fois un enregistrement programmé via smart phone on ne peut le supprimer que sur la tv. Dommage :-)

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