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Code E12 impossible de lire cet enregistrement
Bonsoir, impossible de lire les enregistrements sur ma box le code E12 apparaît tout le temps . Redémarrage de la box, du décodeur etc... toujours la même chose .
merci pour votre aide et vos réponses

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Re: Code E12 impossible de lire cet enregistrement
Bonjour,
As-tu rebooté tous tes appareils ?
Si oui, contacte le 3900.
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Re: Code E12 impossible de lire cet enregistrement
Bonjour avez vous résolu votre problème ?
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Re: Code E12 impossible de lire cet enregistrement
Bonjour
oui appareils rebootés
mais toujours le même message.
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Re: Code E12 impossible de lire cet enregistrement
Bonjour, exactement le même problème de mon côté
Avez vous pu trouver une solution
Merci d'avance
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Re: Code E12 impossible de lire cet enregistrement
Même problème. Le plus curieux c'est que d'anciens enregistrements fonctionnement parfaitement sauf celui de la semaine dernière.
Remarque : le 13/02/21 tout est redevenu normal sans aucune intervention.
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Re: Code E12 impossible de lire cet enregistrement
Bonjour @Cyr44,
Afin de vous apporter mon aide pour vos enregistrements, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262
Bonne journée
Cécile
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Code E12 impossible de lire cet enregistrement
Même problème !
Je suis nouveau sur Orange et je n'ai jamais eu ce type de problème avec la freebox car les enregistrements sont sur un disque dur et non pas dans le cloud ...
comment puis je débloquer cette situation ?
comment puis je faire pour m'assurer que mes enregistrements se fassent?
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Re: Code E12 impossible de lire cet enregistrement
Bonjour @Bouldegomme,
Afin de vous apporter mon aide pour votre code erreur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908
Je vous souhaite une bonne journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Code E12 impossible de lire cet enregistrement
Bonjour, j'ai eu le même soucis que vous ... "Impossible de lire cet enregistrement code erreur E12"
C'était la première fois que cela arrivait.
J'ai fait un retour arrière (flèche retour) avec la télécommande. Cela m'a indiqué "Reprendre la lecture".
La lecture est reparti.
Cordialement !
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