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Bonjour

L'assistance par chat ayant une panne informatique ele ne peux traiter mon pb,  je m'adresse donc au forum

Erreur 01

J'ai testé ma ligne OK

J'ai relancé l'installation : Fibre OK, Internet OK, carte d'acces TV vérifié et tjs le pb sur la TV avec le code L01

Merci de votre aide

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Hello @Dette34

Si le problème persiste, après ouverture de la page,

tu as la possibité de " chatter" avec un conseiller .

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

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Le e-chat m'a dépanné. Appuyer sur le petit bouton carré avec le - pendant qqs secondes. Une assistance sur l'ecran TV.

Réinitialisation du décodeur. Répondre aux questions à l'ecran et hop ça fontionne.

Merci Orange

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Merci à toi, pb résolu.