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Bonjour,
J'ai migré de orange à Sosh je reçois une nouvelle carte pour mon décodeur TV qui marche une semaine et puis jai un message d'erreur S74 qui me dit que ma carte n'est pas reconnue cela fait 3 semaines que cela dur je paye en définitive pour rien pouvais vous m'aider svp, ****** bruno *************** ***************.
Vous en remerciant par avance
Cordialement

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Hello @Blalut

Tu as déjà consulté cette page : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

Et comme il s'agit d'une offre sosh, tu peux aussi t'inscrire et posté dans

leur forum .

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bonjour @Blalut

éssaie

éteindre le décodeur,retirer la carte à moitié,rallumer le décodeur et si le message insérer carte apparait tu pousse la carte à fond

cdt

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Bonjour,

La carte TV que vous devez utiliser est celle numérotée 0335....1772 .

Pouvez-vous faire un reset électrique de votre décodeur en l'éteignant quelques secondes ?

Merci de nous tenir informés ?

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Bonsoir,
Oui Johann et melet39, j'ai essayé d'éteindre mon décodeur et de le rallumer, de faire le reset sur le décodeur rien ne marche jai même essayé d'insérer mon ancienne carte orange qui ne fonctionne plus... je pense que la carte n'est tout simplement pas activée

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de meme pour moi ca fait 3 mois que cela dure un coup on me coupe la t2l2 ensuite carte d acces non reconnue raz le bol d orange je pars de chez eux

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#7]

Bonjour. Ma carte est défectueuse et la première boutique se trouve à 45min de chez moi.... Y a til possibilité d'un envoi ?? Merci

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bonjour @chris411

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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

cdt