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[#1]

Je n’arrive plus à regarder de séries sur Disney + un message « Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, consultez le Centre d’aide Disney + (Code erreur 83). »

Comment faire pour résoudre ce problème ?

[#2]

Pas de bonjour non plus @Sined29 

Éteignez électriquement box et décodeur.

Patientez 5 minutes.

Relancez la box.

Quand elle est OK relancez décodeur

[#3]

Bonjour @Sined29,

👉 Les conseils partagés par @jyjo29, que je salue et remercie, vous ont-ils permis de retrouver vos services Disney+ ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#4 · Accepted solution]

Bonsoir,

non mais le problème c'est réglé dans la nuit

Merci

[#5]

Bonjour @Sined29,

Ravie d'apprendre que Disney+ est de nouveau opérationnel pour vous ! 🎉

Je reste disponible si vous avez la moindre question. Très bonne journée à vous.

Michel