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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Code erreur A63 sur tv orange

Gaet53
contributeur
1 044  

Code erreur A63 sur tv orange

Bonjour,  

Impossible de programmer un enregistrement depuis appli tv orange  

A chaque fois message A63 indiquant que decodeur injoignable. 

Appel technicien, désactiver économie d Énergie resultat Nok. Réinitialisation du décodeur  uhd, résultat  nok. Réinstallation appli,  résultat  nok.

Réinitialisation de la box5 , résultat  nok.

Je sais plus quoi faire car technicien orange n apporte pas de solutions 

Auriez vous une idée svp.

Merci d avance 

 

 

2 RÉPONSES 2
Joal2
contributeur
880  

Re: Code erreur A63 sur tv orange

Bonjour, j'ai le même problème en ce moment  avez vous trouvé la solution ? code erreur A63  le technicien orange  ne peut rien faire  je suis dégouté pouvez vous me répondre ?  MERCI

kakoula
contributeur
724  

Re: Code erreur A63 sur tv orange

Bonjour et oui moi aussi j ai le même problème depuis que j ai fait mettre la fibre , moi aussi j ai tout essayer et aucun technicien ne comprend Binard non !!!

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