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Le décodeur play Tv fait des siennes depuis 4 jours. Impossible d’accéder aux chaînes TV.

le message code erreur L11-06 s’affiche a chaque redémarrage.

j’ai tenté la procédure redémarrage de de la Livebox suivie du décodeur et re introduction de la carte orange, rien n’y fait!

j’ai ensuite procédé à la réinitialisation du décodeur, toujours rien!

J’ai aussi tenté d’appeler le 3900, mais en vain !

Help!!!!!